L’industria 4.0 richiede macchine collegate in rete. Ma le aziende si innervosiscono quando si tratta di trasferire i dati delle macchine nel cloud. Thierry Bieber, Industry Segment Manager Industrial Automation di HMS Networks, spiega come sia possibile una trasmissione dati sicura ed economica. Abbiamo anche discusso dei vantaggi delle soluzioni di accesso remoto Ewon e del perché il futuro appartiene al cloud.
Thierry Bieber, Industry Segment Manager Industrial Automation presso HMS Industrial Networks, Germania
Aumentare il valore aggiunto di macchine e impianti e stabilire nuovi modelli di business è il grande obiettivo che sta alla base dell’Industria 4.0. In che modo HMS è utile in questo caso?
HMS è specialista per la comunicazione industriale e la connettività OT. Questo è anche il punto di partenza iniziale delle nostre soluzioni: offriamo numerose possibilità di accesso e lettura dei dati di un impianto di produzione. Da un lato, forniamo l’hardware corrispondente, come router e gateway, dall’altro offriamo numerose opzioni per la raccolta dei dati e l’invio ad altre piattaforme cloud. Il nostro obiettivo è quello di fornire ai costruttori di macchine o impianti una piattaforma aperta che possano implementare nella propria soluzione. Quando si parla di connettività IIoT, HMS è il partner giusto da avere al proprio fianco, sempre fedeli al nostro motto aziendale ”Hardware Meets Software”.
Cosa intendete con questo?
In definitiva, ogni cliente ha esigenze diverse. Ad esempio, alcuni si affidano a SAP, mentre altri utilizzano applicazioni che girano nel cloud Azure. Quindi ci vediamo principalmente come un distributore di dati. Vogliamo garantire l’accesso ai dati di un sistema in modo che siano poi disponibili per l’applicazione preferita dal cliente.
In particolare, aiuterete ad implementare soluzioni di accesso remoto e di manutenzione a distanza. In che misura questo viene già attuato oggi?
Queste possibilità vengono utilizzate sempre più spesso. Direi addirittura che quasi tutti i produttori di macchine hanno già predisposto l’accesso remoto nei loro prodotti. Ma questo accade ancora molto sporadicamente al momento e di solito solo su richiesta del cliente. Sebbene alcuni produttori offrano l’accesso remoto alle loro macchine come opzione, non esistono ancora soluzioni standardizzate. È da qui che vogliamo iniziare con la nostra offerta Ewon.
Ewon Cosy è la soluzione ideale per iniziare. Il router stabilisce una connessione VPN identificata e criptata al server Talk2M e consente un accesso remoto sicuro
A chi si rivolgono queste soluzioni?
Le offerte per l’assistenza come la manutenzione a distanza aiuterà inizialmente i produttori di macchine e dispositivi, che non dovranno più necessariamente inviare i loro team di supporto in tutto il mondo. Inoltre, grazie all’accesso remoto, tramite le nostre soluzioni Ewon, possono garantire ai loro clienti una risposta più rapida in caso di guasti e quindi una maggiore disponibilità di macchine e sistemi. Ciò comporta vantaggi in termini di costo per entrambe le parti. Tuttavia, spesso è difficile per i produttori coinvolgere i clienti finali.
In tali progetti, le aziende si sottraggono ai costi e ai tempi che si suppongono elevati. Quale approccio consigliate ai vostri clienti?
Questi sono in realtà i primi interrogativi che si pongono i nostri clienti. I progetti IIoT sono complessi e richiedono competenze diverse – dal collegamento alla macchina all’elaborazione dei dati nel mondo IT. Raccomandiamo pertanto ai nostri clienti di avere una visione ambiziosa e lungimirante del settore 4.0. Tuttavia, l’attuazione dei progetti dovrebbe poi avvenire in diverse fasi distinte, in modo che i primi successi possano essere raggiunti rapidamente.
L’industria di processo è ancora piuttosto esitante quando si tratta di temi come il networking, il cloud e l’accesso remoto. Come lo percepisce?
In effetti, vediamo differenze nel networking e nell’utilizzo delle soluzioni cloud nei singoli settori. Nel settore alimentare, ad esempio, le reti di comunicazione Ethernet sono in uso da alcuni anni ed i corrispondenti dispositivi di campo sono stati integrati negli impianti di produzione. HMS ha già realizzato diverse applicazioni in questo settore, come ad esempio impianti di cottura, congelamento, con accesso remoto.
E che dire del settore chimico, petrolifero e del gas?
Si tratta di settori industriali che molto spesso lavorano ancora con segnali analogici e in cui i protocolli di comunicazione digitale sono utilizzati molto meno frequentemente rispetto alla produzione, ad esempio. A causa dei rischi e dei guasti, le cui conseguenze talvolta sono considerevoli, ci sono anche altri requisiti di sicurezza. Tuttavia, organizzazioni come Namur con la sua iniziativa NOA stanno già lavorando alla formulazione di soluzioni di comunicazione sicure.
Il tema della sicurezza rappresenta un ostacolo alla messa in rete delle macchine. Come confutare tale obiezione?
La sicurezza è una priorità assoluta nello sviluppo dei nostri prodotti e delle nostre piattaforme cloud. Ci affidiamo ad un approccio di difesa concreta, che garantisce la sicurezza dei singoli livelli di comunicazione. I nostri processi di sviluppo sono certificati secondo la norma ISO 27001 e ci impegniamo a garantire la sicurezza dei nostri prodotti.